Mentor, coach vagy oktató? Neked mire van szükséged?

Az egész életen át egy munkahelyen felfelé ívelő karrierek korszakának vége. Az egy munkahelyen töltött átlagos évek száma folyamatosan csökken és egyre gyakrabban kell a pályaívet módostani a munkaerőpiaci változások miatt. Egész szakmák tűnnek el, és újak keletkeznek látszólag a semmiből. Nem csoda, ha a munka világában egyre többen szeretnének segítséget kapni a karrierrel, munkahely váltással, vagy éppen a vállalkozóvá válással kapcsolatban.

Három jól ismert módon lehet külső segítséget kapni, ha a munka világával kapcsolatos problémával szembesülünk. Akár hagyományos alkalmazotti formában, akár vállalkozásban dolgozik valaki, sok olyan helyzet létezik, amelyben fontos lehet egy külső szakértő, segítő bevonása. De mi a különbség az oktatás, a coaching és a mentori programok között? Miben más egy oktató, egy coach és egy mentor munkája?

1. Oktatás, tanfolyamok

Az oktatás lehet az egyik első lépcső a válaszkeresés folyamatában. Rengeteg sikerkönyv, karriertanácsadó blog vagy éppen személyes márka építés tanfolyam érhető el, amelyek más és más szempontból járják körbe ugyanazt a kérdést: hogyan lehetsz sikeres egy adott területen, egy szakmában. Az oktatásokat általános és elméleti megközelítés jellemzi még akkor is, ha a szerző életéből vett gyakorlati példákon keresztül világítják meg az alapfogalmakat.

Az oktató ismerteti az adott terület alapfogalmait, az ezekre épülő összefüggéseket, példákkal világítja meg a nehezebben érthető részeket. Módszereket és technikákat mutat be és megválaszolja a felmerülő kérdéseket. Ez a klasszikus oktatói szerepkör, ami az iskolában a szaktanárnak feleltethető meg. Az oktató tudása mögött ott van a tárgyban való elmélyülés, a téma alapos ismerete, ami sokszor egy neves iskola elvégzéséhez köthető. Szakmai oktatás esetén fontos lehet a szakmai gyakorlat, és az igazán nagy formátumú oktatók saját eszköztárat dolgoztak ki, amivel a motiváció fenntartható, és élményt jelent a tanulás.

Erőteljes impulzus lehet egy szuggesztív előadó átélt tapasztalatain, történetein keresztül megérteni az összefüggéseket, és fontos változásokat indíthat el az emberben egy csoportos oktatás is. De gyakori, hogy a konkrét alkalmazás mégsem valósul meg. Sok esetben a saját élethelyzetre való adaptálás nehézségei miatt lépnek tovább azok, akiknek az oktatás alapján nem sikerült kielégítő megoldást találni.

2. Coaching

Az executive coaching a felső vezetők privilégiuma volt, de ma már a business coaching módszertana a kisvállalkozások, vagy éppen a szakértői karrierek esetében is gyorsan használható segítséget tud nyújtani. Egy munkavállaló a teljes karrier életút minden állomásán kérhet külső segítséget coaching formájában. A szabadúszó életforma és a vállalkozóvá válás sok esetben több éves folyamatát is segíteni tudják a coachok.

Komócsin Laura a BusinessCoach Kft ügyvezető tulajdonosa felvázolt néhány tipikus kérdést, amely az üzleti coaching folyamatában felmerülhet.
„Már a nulladik lépésben, az elbizonytalanodás időszakában is fontos felismerésekhez vezethet egy gyakorlott coach. Ilyenkor többek között ehhez hasonló kérdéseken dolgozunk:

Alkalmas vagyok-e a szabadúszó életformára?

Valóban a vállalkozással tudom az egyéni céljaimat a legjobban megközelíteni?

Egyedül vagy társakkal vállalkozzak?

Mennyire bírom a felelősséget?

Mik az erősségeim, a gyengeségeim?

Merre szakosodjak?

Amikor már beindul a vállalkozás, akkor a kezdeti szakaszban gyakran ismétlődnek az ehhez hasonló problémák:

Hogyan tudnék jobban bánni az idővel, nagyon leterhelt vagyok.

Megesznek a feladatok, elveszek a munkában - priorizálás, a helyes fókusz megtalálása.

Partnerekre lenne szükségem a növekedéshez/fejlődéshez.

A növekedéssel járó döntések megijesztenek, a régi rendszer nem alkalmas az új helyzet kezelésére.

A coaching egyetlen ember kihívásaival foglalkozik teljes mértékben egyénre szabottan. A te céljaidat, a te erősségeidet keresi, a te erőforrásaidra támaszkodik. Ugyan a coaching módszertant ma már egyetemi szinten is oktatják, a lényege pont az, hogy nem konzerv megoldásokat ismertet, mint egy oktatás, hanem az alkalmazásban is segít.„

A coaching módszertanát tovább fejlesztették a munka világán túlmutató élethelyzetekre is, megjelent a lifecoaching és a self-coaching fogalma is. Itt már akár a dohányzásról való leszokás, a túlzott maximalizmus, vagy az asszertív kommunikáció is lehet a központi téma.

3. Mentori program

A mentori programok egy része a cégen belül segíti a munkavállalókat, de egy szabadúszó akár független mentorokhoz is fordulhat a problémáival. A mentorok egy adott élethelyzetben általában egy konkrét szakmai célt segítenek elérni, vagy egy folyamat állomásait követik nyomon. Kicsit olyan a szerepük, mint a hegyi vezetőnek, aki már sokszor megtette az utat a csúcsig, ismeri a buktatókat, a nehéz helyzeteket, és az eldugottabb ösvényeket is. Az iránymutatása nem tanult módszertanokon alapul, hanem saját tapasztalatokon. Egy kreatív szakmaváltást például mentorálhat olyasvalaki, aki 5-10 éve tette meg ugyanezt a lépést és már felépítette a saját sikeres kreatív márkáját.

Egy személyes márka építési folyamatot mentorálhat egy olyan logó- és arculattervező, aki tíz év alatt több száz kisvállalkozás márkájához tervezte meg az arculati elemeket, és segítette az elindulásukat.

A mentor jól emlékszik a saját vívódásaira, tudja, mi okozott nehézséget, és beazonosította azokat a tényezőket is, amelyek a sikerhez elengedhetetlenek lehetnek. Mivel a mentor sok esetben az adott szakmában tevékenykedik, specifikus szakmai kérdésekben is lehet hozzá fordulni. Kreatív területen például az árazásban, a szakmai kapcsolatok építésében, de az imposztor-szindróma kezelésében is adhat tanácsokat. Megoszthatja a közösségi média felületeken alkalmazott kommunikációs stratégiáját, vagy éppen a konfliktuskezelési technikáit is.

Hogy mit tartalmaz pontosan a WEBARTERY mentori programja, azt ITT tudod megnézni, a tanfolyamoktól akár teljesen függetlenül is részt vehetsz benne.

A szabadúszóként való létezés, maga a home office-os életforma rendkívüli módon elszigetelhet. Az ügyfelekkel való kapcsolat soha nem lesz olyan személyes, mint egy régi típusú munkahelyen a kollégák viszonya. Rengeteg önálló döntést kell meghozni, amelyekkel nyomasztó egyedül szembenézni. A tanácstalanság, a bizonytalanság, döntésképtelenségig fokozódhat, de nem ritka, hogy a kiégés tüneteit is észlelik magukon a szabadúszók. A megfelelő segítség ma már karnyújtásnyira van, a probléma jellegétől, a helyzettől függően lehet választani a különböző oktatások, coaching lehetőségek vagy éppen mentori programok között.

Mentorra van szükséged, ha

• ha olyan ember támogatását kéred, aki ismeri az adott szakmát és az adott élethelyzetet is

• ha most alapítasz hasonló vállalkozást,

• ha még nincs készen a személyes márkád,

• ha hasonló területen szeretnél szabadúszó lenni,

• ha tulajdonképpen már meghoztad a döntést,

• ha határidőre szeretnél egy célt elérni,

• ha hiszel az inspiráló személyes kapcsolatok erejében,

Oktatóra van szükséged, ha

• ha nem vagy biztos magadban,

• ha működő vállalkozáshoz szeretnéd az online marketing tudásod fejleszteni,

• ha a munka erőpiacon értékesíthető tudást szeretnél,

• ha keresed, hogy miben vagy tehetséges,

• ha fűt az alkotásvágy,

• ha nincs a láthatáron egy konkrét cél,

• ha nincs időkorlát,

Coachra van szükséged, ha

• nem fontos, hogy a segítőd az adott szakmában tevékenykedjen, mert általános karrier problémáid vannak,

• ha nem vagy biztos magadban,

• ha önismereti kérdéseid vannak,

• ha szeretnéd, hogy egy kiforrott, egységes módszertan szerint dolgozzatok,

• ha bármilyen vállalkozást alapítanál,

• ha bármilyen szabadúszó karrierbe kezdenél,

• konfliktuskezelési, stresszkezelési problémáid vannak

• nem tudod az akaratodat érvényesíteni a munkatársaiddal, partnereiddel szemben